Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о работе сервиса
Что такое «Бирка»?
Сервис для учёта материальных активов: оборудование, инструменты, инвентарь. QR‑коды, выдача сотрудникам, история перемещений — всё в одном месте.
Есть ли бесплатный тариф?
Да, тариф Free — до 100 активов и 5 сотрудников. Никаких скрытых платежей и обязательств.
Как перейти на Pro?
В личном кабинете после регистрации. Оплата через Робокассу, подписка с автопродлением. Стоимость — 1 499 ₽/мес.
Можно ли импортировать данные из Excel?
Да, поддерживается импорт моделей, локаций, сотрудников и активов через CSV-файлы. Также доступна выгрузка в формате 1С.
Как работает QR-маркировка?
Каждому активу присваивается уникальный QR-код. Отсканируйте его телефоном — откроется карточка актива со всей информацией: модель, локация, статус, история операций.
Что такое Restricted Mode?
Режим ограниченного доступа, который активируется при превышении лимитов бесплатного тарифа. В нём можно списывать активы, но нельзя создавать новые.
Есть ли мобильное приложение?
Веб-версия адаптирована для мобильных устройств. Полноценное приложение планируется в будущих обновлениях.
Как связаться с поддержкой?
Напишите нам на support@birka.example.com или воспользуйтесь формой обратной связи. Клиенты Pro получают приоритетную поддержку.